한국납세자연맹

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3-1. 서류도착 후 등기발송까지는 시간이 얼마나 걸리나요?

3-2. 연맹에서 환급서류 작성 후 세무서등기 발송전에 신청자의 확인절차가 있나요?

3-3. 서류도착 후 등기발송까지의 업무진행 확인은 어디서?

3-1. 서류도착 후 등기발송까지는 시간이 얼마나 걸리나요?

서류도착 후 서류 검토, 계산, 확인작업을 하는 데에 상당한 시간이 걸리고 있습니다. 평사시는 보통 보내준 서류에 이상이 없으면 1~2달 정도 걸립니다. 서류가 미비한 경우나 12월이나 5월같이 일시에 환급신청이 몰리는 달은 2달 이상 걸리는 경우도 있으나 양해해주시기 바랍니다. 추가할 서류가 있는 분은 전화나 메일로 연락 드립니다.

3-2. 연맹에서 환급서류 작성 후 세무서등기 발송전에 신청자의 확인절차가 있나요?

연맹에서 환급서류를 작성 후 세무서 등기발송전에 신청자에게 메일을 보내 주민등록지 주소가 맞게 기재됐는지, 환급신청내용과 금액에 이상이 없는지 확인을 요청하는 메일을 보내고 있습니다. 환급계산이 끝난 후 ‘연말정산 환급 > 나의환급신청 내역보기’ 에서 현주소, 환급금, 진행상황 등을 확인하실 수 있습니다.

3-3. 서류도착 후 등기발송까지의 업무진행 확인은 어디서?

환급대행 공지사항코너와 연말정산 환급 > 나의환급신청 내역보기 , 마이페이지 > 환급신청 내역보기에서 확인이 가능합니다.


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