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납세자가 세금, 국민연금, 건강보험에 대한 궁금증과 억울한 세금부과에 대해 무료로 세무상담을 해주고있습니다. 연맹의 세무상담은 단순한 세무상담을 넘어 세테크상담까지 해주고 있고, 2003년 11월부터는 상담프로그램을 개발하여 답변과 더불어 홈페이지 관련 세무정보와 조세뉴스를 링크 시켜 보여주고 있습니다. 2003년 12월 한달 동안 납세자연맹의 인터넷 상담게시판에는 무려 1700여건이나 되는 상담요청이 폭주하여 최선을 다해 답변을 한다해도 부족한 상근인력으로는 감당하기 힘든 상담건수 있었습니다.

연맹은 좀더 빠른 상담과 상담의 질을 높이기 위해서는 홈페이지 세무정보 컨턴츠가 보완되고, 전문가를 상근자로 고용하여야 가능합니다. 재정자립이 되면 전문가를 상근자로 공용하여 상담업무을 강화할 예정입니다.