벅찬 수준이었습니다.
게다가 적은 인력으로 연맹홈페이지에 올라오는 40건/일 정도의 상담글로 인해 상담업무도 겸해야 했으며, 소득세확정신고
문의전화 증가로 업무가 더욱더 지체될 수 밖에 없었습니다. 연맹홈페이지에 예상하지 못한 접속자의 급증으로 한때는
서버가 다운되기도 했었음을 여러분들이 아실 줄로 알고 있으며 본의아니게 불편을 끼쳐드렸던점도 죄송하게 생각하고
있습니다.
5월달에는 환급업무 외에도 현재 펼쳐지고 있는 국민연금 운동까지
겹쳐서 다른 상근자와 회장님은 국민연금에 집중하였고, 때문에 인력이 턱없이 부족하여 업무가 늦어지고 있음을
양해하여 주시기 바랍니다.
지금까지도 환급업무가 늦어지고 있고 그동안 밀린 상담업무와 때로는 친절하지 못한 전화상담으로 회원님들
중에서도 폐연맹에 불만이 있으신 분이 계실줄로 압니다.
처리가 늦어지더라도 환급받는데는 지장이 없고, 환급업무는 신속성보다 정확성이 더 중요하므로 여유를 가지시고
조금만 더 기다려주시기 바랍니다.
신청서류는 서류도착 후 2달 이내로 세무서로 등기발송 할 수 있도록
최선을 다하겠습니다.
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